Bize Ulaşın

Takeda Türkiye İstanbul Merkez Ofis

Takeda İlaç Sağlık San. Tic. Ltd. Şti

River Plaza

Esentepe mahallesi. Bahar Sok. No:13 Kat:24

34394 Sisli – Istanbul, Türkiye

Tel: +90 212 401 82 00

Advers Olay/Yan Etki Bildirimi:

Ürünlerimizin kullanımıyla herhangi bir advers olay / yan etki meydana gelmesi durumunda, doktor ve eczacınıza danışabilir, yetkili sağlık otoritesine başvurabilir ya da Takeda Türkiye'ye bildirebilirsiniz. Takeda Türkiye'ye yapacağınız bildirimlerinizde aşağıda yer alan iletişim bilgilerini de kullanabilirsiniz.

Telefon: +90 212 401 82 00
e-posta: [email protected]

Bildirim İçin Gerekli Bilgiler:

Tanımlanabilir bir hasta: Ad-soyad baş harfleri, dosya numarası, doğum tarihi, yaşı, yaş grubu ya da cinsiyeti
Bildirimi gerçekleştiren kişi: Mesleki vasıfları (örn; hekim, eczacı, diş hekimi, hemşire, ebe, avukat, tüketici ya da sağlık mesleği mensubu olmayan diğer bir kişi), ad-soyad ya da ad-soyad baş harfleri, onayı durumunda iletişim bilgileri
Bir ya da daha fazla şüpheli advers reaksiyon/yan etki
Şüpheli Takeda ürünü: Mümkünse seri/parti numarası (IV kullanılan ilaçlarda gerekli), son kullanım tarihi, mevcutsa birlikte kullanılan ilaçların bilgisi, dozu/miktarı

Beraberinde bir advers reaksiyon/yan etki mevcut olmasa bile bildirilmesi gerekli olan özel durumlar:

Gebelik ve laktasyonda ilaç kullanımı
Doz aşımı
İlaç suistimali ya da yanlış kullanımı
Kullanım hatası
Bir tıbbi üründen enfeksiyon ajanının bulaşması şüphesi
İlaç etkisizliği (hastalığın ilerlemesi dahil)
Mesleki maruziyet
Endikasyon dışı kullanım
Sahte ürün kullanımı
İlaç-ilaç etkileşimleri ve ilaç-besin etkileşimleri
Advers olay olsun ya da olmasın yanlışlıkla ya da kazara bir Takeda ürününe maruziyet

Ürün Kalite Şikayeti Bildirimi:

Ürün Kalite Şikayeti, bir ilacın görünümü, tadı, kokusu, ambalajı gibi konulardaki uygunsuzlukları kapsar. Ürünlerimiz ile ilgili kalite şikayetleriniz için, doktor veya eczacınıza danışabilir, yetkili sağlık otoritesine başvurabilir ya da acil bildirimlerinizi aşağıda yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bizlere iletebilirsiniz.

Telefon: +90 212 401 82 00

E-posta: [email protected]

Bildirim İçin Gerekli Bilgiler:

Şikayetin konusu
Etkilenen ürün adı/dozaj formu/parti nosu/adedi
Bildirimde bulunan kişinin ismi/adresi/telefonu/e-posta adresi

Şikayetinizin değerlendirilebilmesi için şikayete konu olan ürün sizden talep edilebilir, lütfen muhafaza ediniz.

Medikal Bilgi Talebi:

Kendi sağlık durumunuz veya tedaviniz hakkında öneri ya da bilgiye ihtiyaç duyuyorsanız lütfen kendi hekiminizle iletişime geçiniz. Takeda Medikal Bilgi Servisi, ürünlerimiz hakkında yalnızca sağlık çalışanlarına hizmet vermek için kurulmuştur.

Sorularınız eğer Takeda veya Shire ürünleriyle alakalı ise, lütfen [email protected] adresine mail atınız veya +90 212 401 83 01 üzerinden bizi arayınız.

Email gönderirken lütfen aşağıdaki bilgileri iletmenizi rica ederiz:

İsminiz ve ünvanınız
Mesleğiniz (örn. Doktor, hemşire, eczacı vs)
İşyeri adresiniz
Telefon numaranız

(Bu bilgiler yalnızca sorunuzu cevaplamıza yardımcı olmak için kullanılacaktır. Kesinlikle tanıtım amaçlı kullanılmayacaktır.)
Kişisel bilgilerinizi email üzerinden bizlere göndermeden önce lütfen websitemizde yer alan aydınlatma metnini okuyunuz.