Santé meilleure, avenir prometteur
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20 juillet 2017
Takeda[1] respecte la vie privée des personnes et se conforme à toutes les lois applicables sur la protection de la vie privée, y compris à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aux lois provinciales similaires.
Cette politique de confidentialité (« politique ») s'applique à tous les professionnels de la santé et organismes de soins de santé (y compris les employés de ces organismes) avec lesquels Takeda a des relations ainsi qu'aux clients de Takeda, à leurs employés et aux autres personnes auprès de qui ou au sujet de qui Takeda recueille des renseignements personnels. Cette politique décrit :
Pour les besoins de cette politique, « renseignements personnels » désigne tout renseignement qui est recueilli, entreposé ou utilisé de toute autre façon par Takeda et par lequel une personne peut être identifiée ou est identifiable.
Cette section explique quels types de renseignements personnels Takeda peut recueillir sur vous, et dans quelles circonstances. Ces renseignements personnels peuvent être recueillis par un certain nombre de canaux; il peut s'agir de renseignements personnels que vous donnez sur le(s) site(s) Web de Takeda, de sondages auxquels vous répondez pour Takeda ou de renseignements personnels que vous fournissez dans le cadre d'activités de promotion.
Pour mieux comprendre vos intérêts et y répondre, et pour que les renseignements personnels que Takeda détient sur vous soient toujours exacts, Takeda peut corriger les renseignements personnels que vous lui fournissez ou y faire des ajouts à partir des renseignements personnels qu'elle reçoit d'autres sources, comme des tiers qui fournissent des services au nom de Takeda. Si vous avez des relations d'affaires ou professionnelles avec Takeda, Takeda peut utiliser vos renseignements personnels, y compris ceux qu'elle est susceptible de recueillir à votre sujet à partir d'autres sources, pour développer ses relations d'affaires avec vous, avec votre organisme ou avec les deux à la fois.
Takeda et ses fournisseurs de services peuvent utiliser les renseignements personnels qu'ils détiennent sur vous aux fins suivantes :
Takeda prend des mesures de sécurité raisonnables sur les plans physique, administratif et technique pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l'utilisation abusive, la divulgation, la modification ou la destruction et empêcher l'accès non autorisé à ces renseignements.
Takeda peut communiquer vos renseignements personnels aux fournisseurs qu'elle a retenus pour rendre des services en son nom, comme (i) fournir des services en matière de technologie de l'information et d'autres domaines connexes, (ii) fournir les renseignements et les services que vous avez demandés et (iii) mener des activités de service à la clientèle, comme vous inviter à certaines activités. Takeda a signé avec ces fournisseurs de services un contrat en bonne et due forme qui leur interdit d'utiliser ou de communiquer vos renseignements personnels excepté dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir, au nom de Takeda, les services qui font l'objet du contrat ou pour se conformer aux exigences légales applicables. Takeda peut aussi envoyer certains types de renseignements personnels vous concernant (p. ex., des renseignements démographiques, comme votre nom et vos coordonnées, les produits et services qui vous sont fournis et des renseignements sur votre santé) à ses entreprises affiliées, aux fins décrites dans la présente politique. De plus, Takeda peut communiquer vos renseignements personnels à d'autres entreprises affiliées à Takeda, à ses partenaires, aux agences gouvernementales et aux organismes de réglementation lorsque cela est nécessaire aux fins légitimes de ses activités commerciales ou pour se conformer aux exigences légales applicables. De façon générale, Takeda peut divulguer vos renseignements personnels (i) si vous en faites la demande ou si vous autorisez une telle demande, (ii) pour protéger votre intérêt juridique ou celui de Takeda, (iii) pour se défendre contre une poursuite possible ou réelle, (iv) pour respecter une loi, un règlement ou un contrat, (v) pour se soumettre à une ordonnance d'un tribunal, à une procédure administrative ou judiciaire, y compris, entre autres, à une assignation à témoigner ou à un mandat de perquisition, (vi) pour réagir à une situation d'urgence qui peut comporter un risque de préjudice pour la personne ou la propriété, (vii) lorsque la divulgation est par ailleurs une conséquence nécessaire et légitime
de votre relation avec Takeda, (viii) pour des raisons de sécurité nationale, (ix) pour exécuter une tâche dans l'intérêt du public et (x) lorsque la divulgation est conforme aux lois et aux règlements applicables. Les entreprises affiliées à Takeda et les fournisseurs de services retenus par Takeda peuvent être situés dans d'autres pays que le Canada; dans ce cas, la police ou d'autres autorités de ces pays étrangers peuvent avoir accès à vos renseignements personnels.
Takeda se réserve le droit de communiquer les renseignements personnels qu'elle a recueillis dans l'éventualité où elle vendrait ou transférerait la totalité ou une partie de son entreprise ou de ses actifs, ou octroierait une licence à l'égard de ceux-ci. Si une telle vente, un tel transfert ou un tel octroi de licence survenait, Takeda déploierait des efforts raisonnables pour faire en sorte que le cessionnaire bénéficiaire utilise vos renseignements personnels conformément à la présente politique.
À l'instar des autres sites Web commerciaux, les sites Web de Takeda se servent de la technologie usuelle des « témoins » (cookies) et des « pixels espions » ainsi que des journaux de serveurs Web pour recueillir des renseignements sur la façon dont ces sites sont utilisés. Takeda fait appel à Google Analytics pour l'aider à analyser la façon dont les visiteurs utilisent ses sites Web. Google Analytics utilise des « témoins » qui sont de petits fichiers textes placés dans votre ordinateur pour recueillir des renseignements standards contenus dans les journaux Internet et des renseignements sur le comportement des visiteurs, de façon anonyme. Les renseignements anonymes générés par les témoins de Google Analytics sur votre utilisation des sites Web (notamment votre adresse IP) sont transmis à Google puis traités pour produire, à partir des données regroupées, des rapports statistiques dont Takeda se sert pour optimiser le contenu de ses sites Web.
Les pixels espions sont des images transparentes formées d'un seul pixel qui sont utilisées pour recueillir des renseignements sur les activités des visiteurs d'un site Web, suivre la trace des courriels et voir comment les destinataires y réagissent. Par exemple, si Takeda vous envoie un courriel, Takeda (ou un tiers qui fournit les services en son nom) peut recueillir des renseignements par l'intermédiaire de pixels espions pour déterminer si vous avez ouvert le courriel ou cliqué sur les liens qu'il contient.
Les renseignements recueillis à l'aide des témoins et des journaux de serveurs Web peuvent comprendre votre adresse IP, le nom de votre navigateur Web, le nom de votre système d'exploitation, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, la date et l'heure de vos visites, les pages consultées, le temps que vous avez passé sur le ou les sites Web de Takeda et les sites Web que vous avez visités immédiatement avant et après le ou les sites Web de Takeda. Ces renseignements peuvent être associés à vos renseignements personnels, si vous choisissez de nous fournir des renseignements personnels.
En vous rendant sur le ou les sites Web de Takeda, vous consentez à ce que Takeda stocke de l'information sur votre disque dur par l'intermédiaire de témoins ou d'autres technologies similaires.
Vous pouvez refuser d'accepter les témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur Web pour qu'il refuse tous les témoins (et supprime tous les témoins existants) ou pour qu'il vous informe de l'envoi d'un témoin. Pour de plus amples renseignements sur la façon de modifier les paramètres, veuillez consulter la section « aide » de votre navigateur ou rendez-vous à l'adresse www.allaboutcookies.org. Veuillez noter que si vous refusez les témoins, certaines parties du ou des sites Web de Takeda pourraient ne pas fonctionner correctement.
Takeda cherchera toujours à obtenir votre consentement lorsque la loi applicable l'exige. Par exemple, Takeda cherchera à obtenir votre consentement explicite pour (i) traiter des renseignements personnels sensibles sous quelque forme que ce soit et pour (ii) utiliser vos renseignements personnels à toutes autres fins que celles décrites dans la présente police, lorsque la loi l'exige. Dans toute autre circonstance, en fournissant vos renseignements personnels à Takeda, vous consentez à ce qu'ils soient utilisés et divulgués aux fins décrites dans la présente politique.
Vous avez la possibilité de retirer en tout temps votre consentement à la collecte et au traitement de vos renseignements personnels par Takeda en communiquant avec Takeda de la façon indiquée dans la section intitulée Demandes de renseignements et plaintes ci-dessous.
Vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que Takeda détient sur vous. Takeda vous offre aussi la possibilité de modifier et de mettre à jour certains renseignements personnels que vous avez fournis. Pour obtenir une copie de vos renseignements personnels, les mettre à jour ou les corriger, pour toute demande de renseignement ou pour déposer une plainte écrite au sujet des pratiques de Takeda en matière de protection de la vie privée, veuillez nous faire parvenir une demande par écrit, avec vos nom et coordonnées (p. ex., numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale), à l'adresse suivante :
Takeda Canada inc.
À l'attention de l'agent de la conformité et de la protection de la vie privée
Adresse postale : Bay Adelaide Centre, 22, rue Adelaide Ouest, bureau 3800, Toronto (Ontario) M5H 4E3
Adresse électronique : [email protected]
Les plaintes relatives au traitement de vos renseignements personnels par Takeda peuvent également être déposées auprès du commissaire à la protection de la vie privée approprié :
La présente politique de confidentialité entre en vigueur le 1er décembre 2014.
[1] « Takeda désigne la société affiliée à Takeda nommée à la fin de cette politique ou toute autre entité de Takeda qui exerce le contrôle sur la société affiliée à Takeda nommée ci-dessous, est contrôlée par celle-ci ou est soumise à un contrôle commun avec celle-ci. »